(6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında)
İşbu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden PcMarketim (“Şirket”) tarafından, www.pcmarketim.com.tr adresli internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan: PcMarketim
Adres: [Firmanızın açık adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: kvkk@pcmarketim.com.tr
Web Sitesi: www.pcmarketim.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz, Şirket tarafından işlenebilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri (teslimat/fatura)
- Ödeme ve işlem bilgileri
- IP adresi, cihaz ve çerez bilgileri
- Üyelik ve sipariş geçmişi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenebilir:
- Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün/hizmetlerin sunulması ve teslimi
- Fatura düzenlenmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yönetimi
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme içeriklerinin gönderimi (açık rıza verilmişse)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Şirket içi raporlama ve analiz süreçleri
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK’ya uygun şekilde:
- Kargo ve lojistik firmalarına,
- Ödeme altyapısı sağlayıcılarına,
- Hukuken yetkili kamu kurumlarına,
- Bilgi işlem ve bulut hizmeti sağlayıcılara
aktarılabilir.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; internet sitesi, mobil uygulama, müşteri hizmetleri, elektronik formlar, e-posta ve çerezler aracılığıyla, açık rıza, sözleşmenin ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini/yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize kvkk@pcmarketim.com.tr adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Bu Çerez Politikası, PcMarketim olarak www.pcmarketim.com.tr adresli web sitemizi ziyaret ettiğinizde, cihazınıza yerleştirilen çerezlerin kullanım koşullarını açıklamaktadır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde site tercihleri, oturum bilgileri veya geçmiş işlemler gibi veriler hatırlanabilir.
2. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
Web sitemizde aşağıdaki türde çerezler kullanılmaktadır:
Çerez TürüAçıklamaZorunlu ÇerezlerWeb sitesinin doğru çalışması için gereklidir. Oturum açma, form doldurma gibi temel işlevleri sağlar.Performans ÇerezleriSite ziyaretlerinin analizi için kullanılır. Hangi sayfaların daha çok ilgi gördüğünü anlamamıza yardımcı olur.Fonksiyonel ÇerezlerTercihlerinizi (dil, bölge vb.) hatırlayarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.Reklam ve Pazarlama Çerezleriİlgi alanlarınıza göre özelleştirilmiş reklamlar göstermek amacıyla kullanılır. Bu çerezler üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
3. Çerezleri Ne Amaçla Kullanıyoruz?
- Site güvenliği ve performansının artırılması
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Site trafiğinin analiz edilmesi
- Tercihlerin hatırlanması
- Size özel içerik ve kampanyaların sunulması
4. Çerezlerin Kontrolü ve Silinmesi
Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri kontrol edebilir veya tamamen silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması, web sitesinin bazı işlevlerinin çalışmamasına neden olabilir.
Tarayıcı bazında çerez kontrol sayfaları:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Ayarlar > Gizlilik > Çerezler
- Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemiz, Google Analytics, Facebook Pixel, reklam sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetlerden çerez kullanabilir. Bu hizmetlere ait çerez politikaları ilgili sağlayıcıların sitelerinde yer almaktadır.
6. Değişiklikler
PcMarketim, Çerez Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.
7. İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: kvkk@pcmarketim.com.tr
İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, PcMarketim tarafından kişisel verilerimin aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmesine ve aktarılmasına açık rıza gösterdiğime dair bilgilendirme ve onay beyanıdır.
Tarafıma ait;
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi),
- Sipariş, alışveriş ve işlem geçmişi,
- Kullanıcı davranış ve işlem kayıtları,
- IP bilgileri ve çerez verileri
PcMarketim tarafından;
- Ürün ve hizmetlerin sunulması,
- Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
- Satış ve pazarlama faaliyetlerinin yapılması,
- Kampanya, promosyon, tanıtım, bilgilendirme ve reklam faaliyetleri kapsamında tarafıma SMS, e-posta ve arama yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, analiz yapılması, anket ve memnuniyet çalışmaları yürütülmesi
amaçlarıyla işlenmesine, gerekli durumlarda yurtiçinde iş birliği yapılan üçüncü kişilerle paylaşılmasına ve bu kapsamda saklanmasına açıkça rıza gösteriyorum.
Bu onayı, dilediğim zaman [kvkk@pcmarketim.com.tr] adresine yazılı bildirimde bulunarak geri alabileceğimi biliyorum.
1. Toplanan Veriler
PcMarketim, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet sunmak amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi, cihaz bilgisi, çerez verileri
- Sipariş geçmişi ve işlem kayıtları
- Kullanıcı hesabı ve şifre bilgileri (şifrelenmiş olarak saklanır)
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Fatura düzenlenmesi
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi (onay verilmişse)
- Site güvenliği ve kötüye kullanımı önleme
- İstatistiksel analiz ve kullanıcı deneyimi iyileştirmesi
3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:
- Ürün teslimatı için kargo firmalarıyla
- Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sistemleriyle
- Yasal zorunluluklar halinde resmi kurumlarla
Tüm paylaşımlar, veri güvenliği ve gizlilik sözleşmeleri ile korunur.
4. Çerez (Cookie) Politikası
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklamları özelleştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işleme amacı ortadan kalkana kadar güvenli şekilde saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize e-posta yoluyla başvurabilirsiniz: [kvkk@pcmarketim.com.tr]
7. Güvenlik Önlemleri
PcMarketim, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Veriler SSL şifreleme, sunucu güvenlik duvarları ve erişim kontrol sistemleri ile korunmaktadır.
8. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelere ve şirket içi ihtiyaçlara göre zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm, her zaman www.pcmarketim.com.tr adresinde yayınlanır.
TİCARİ İLETİ ONAY METNİ
İşbu sözleşme, PcMarketim (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından sunulan hizmet ve kampanyalardan haberdar edilmek amacıyla, Şirket’in kullanıcıya yönelik ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin onay ve bilgilendirme metnidir.
1. Amaç ve Kapsam
İşbu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, kullanıcıya bilgilendirme, kampanya, indirim, yeni ürün ve hizmet tanıtımı amacıyla gönderilecek olan SMS, e-posta, arama ve diğer iletişim araçları yoluyla yapılan ticari iletilere ilişkin onay sürecini kapsamaktadır.
2. İleti Türleri ve İzin Konusu
Kullanıcı, aşağıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla tarafına ticari elektronik iletiler gönderilmesini kabul eder:
- SMS (kısa mesaj)
- E-posta
- Telefon araması
- Mobil bildirim
- Sosyal medya mesajları
Bu iletiler; kampanya bilgileri, indirimler, yeni ürün duyuruları, anketler, müşteri memnuniyet araştırmaları ve kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik diğer bilgilendirme içeriklerini kapsayabilir.
3. Onay ve İptal Hakkı
Kullanıcı, dilediği zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin ticari ileti alım iznini geri çekme hakkına sahiptir. Bu işlem, iletilerde yer alan “abonelikten çık” bağlantısı üzerinden veya Şirket’in [b2b@pcmarketim.com] e-posta adresine talebini ileterek yapılabilir.
4. Kişisel Verilerin Korunması
Şirket, kullanıcıya ait iletişim bilgilerini yalnızca yasal yükümlülükler ve bu metin kapsamında belirtilen amaçlarla kullanacak; kullanıcı onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır. Tüm veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmektedir.
5. Yürürlük
İşbu metin, kullanıcının “onaylıyorum” kutucuğunu işaretlemesi veya üyelik/kayıt işlemini tamamlamasıyla birlikte yürürlüğe girer ve süresiz olarak geçerlidir.